## Droit de rétractation (14 jours)
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article, sans avoir à vous justifier.
## Comment retourner un article
Écrivez-nous à contact@yildirim.icu en indiquant votre numéro de commande. Renvoyez l'article neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.
## Remboursement
Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
## Médiateur de la consommation
En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation _(coordonnées à compléter)_.